Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web jobdo.it e dei servizi offerti da JobDo Srl. Utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente questi termini. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di procedere all'acquisto.

1. Definizioni

  • JobDo o Noi: JobDo Srl, Via delle Cicale 6, 09134 Cagliari, P.IVA 04193750926
  • Utente o Tu: qualsiasi persona fisica maggiorenne che utilizza il sito o acquista i servizi
  • Servizi: analisi CV, ottimizzazione CV, riscrittura CV, ottimizzazione profilo LinkedIn e servizi correlati
  • Contenuto personalizzato: qualsiasi documento (CV, profilo LinkedIn) creato specificamente per l'Utente sulla base delle informazioni da lui fornite

2. Requisiti per l'utilizzo

Per utilizzare i nostri servizi devi:

  • Avere almeno 18 anni di età
  • Fornire informazioni veritiere e accurate
  • Essere titolare dei dati e delle informazioni che ci fornisci
  • Avere la capacità giuridica di stipulare contratti vincolanti

3. Servizi offerti

JobDo offre i seguenti servizi:

3.1 Analisi CV gratuita

Un'analisi automatizzata del tuo CV con punteggio e suggerimenti di miglioramento. Servizio gratuito e senza impegno.

3.2 CV GO

Riscrittura professionale del CV in italiano e inglese, ottimizzato per i sistemi ATS.

3.3 STARTER

Include CV GO più ottimizzazione del profilo LinkedIn.

3.4 PRO

Include tutto il pacchetto STARTER più 5 CV personalizzati su annunci specifici e strategia di candidatura.

4. Caratteristiche del CV consegnato

I CV prodotti da JobDo presentano le seguenti caratteristiche:

  • Formato file: i CV vengono consegnati esclusivamente in formato PDF
  • Senza foto: i CV non includono foto, in quanto gli ATS le interpretano come elementi grafici problematici e la foto può essere fonte di discriminazione
  • Template JobDo: utilizziamo il nostro template proprietario, ottimizzato per la leggibilità ATS e testato su centinaia di sistemi di recruiting
  • Struttura ATS-friendly: niente colonne, tabelle, grafici o elementi che possano confondere i sistemi automatici

5. Prezzi e pagamenti

  • I prezzi sono indicati in Euro (€), IVA inclusa
  • Il pagamento avviene tramite Stripe (carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay)
  • Non sono previsti abbonamenti o rinnovi automatici
  • La fattura viene emessa automaticamente e inviata via email

6. Processo di erogazione del servizio

  1. Acquisto: scegli il pacchetto e procedi al pagamento
  2. Questionario: compili il questionario con le informazioni sul tuo profilo professionale
  3. Elaborazione: il nostro team lavora al tuo CV
  4. Consegna: ricevi il CV ottimizzato via email entro 24 ore dalla compilazione del questionario

Nota importante: il servizio si considera "erogato" nel momento in cui invii le risposte al questionario, in quanto da quel momento iniziamo la lavorazione del tuo contenuto personalizzato.

7. Tempi di consegna

  • Tempo standard: 24 ore dalla ricezione del questionario compilato
  • I tempi sono calcolati in giorni lavorativi (lun-ven, esclusi festivi)
  • In caso di ritardi, sarai tempestivamente informato via email

8. Garanzia "Soddisfatto o Rielaboriamo"

Se entro 7 giorni dalla consegna il CV non rispecchia quanto concordato nel questionario, procederemo gratuitamente alla rielaborazione.

La garanzia non include:

  • Cambiamenti di idea sul ruolo target rispetto a quanto indicato inizialmente
  • Richieste di informazioni o esperienze non comunicate nel questionario
  • Modifiche al template o al formato del CV
  • Richieste di aggiunta di foto o elementi grafici

9. Diritto di recesso e rimborsi

Eccezione per contenuti digitali personalizzati

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore.

I nostri servizi consistono nella creazione di contenuti digitali personalizzati (CV, profilo LinkedIn) realizzati specificamente sulla base delle informazioni fornite dall'utente.

9.1 Prima dell'erogazione del servizio

Puoi recedere e ottenere il rimborso completo fino a quando non hai inviato le risposte al questionario. Il recesso va comunicato via email a informazioni@jobdo.it.

9.2 Dopo l'invio del questionario

Una volta inviate le risposte al questionario, l'elaborazione del tuo contenuto personalizzato ha inizio e il rimborso non è più dovuto, in quanto:

  • Il servizio consiste nella creazione di un contenuto digitale personalizzato
  • L'esecuzione inizia immediatamente con il tuo accordo espresso
  • Il contenuto creato è specifico per te e non può essere rivenduto

9.3 Consenso esplicito

Procedendo all'acquisto e all'invio del questionario, confermi di:

  • Aver letto e compreso questi Termini e Condizioni
  • Acconsentire all'inizio immediato dell'esecuzione del servizio
  • Riconoscere che perderai il diritto di recesso una volta iniziata l'elaborazione

10. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a:

  • Fornire informazioni veritiere, complete e accurate nel questionario
  • Non inserire dati falsi, fuorvianti o appartenenti a terzi
  • Rispondere al questionario in modo esaustivo per permetterci di lavorare al meglio
  • Verificare la correttezza delle informazioni riportate nel CV prima di utilizzarlo

JobDo non è responsabile per informazioni errate o incomplete fornite dall'utente.

11. Proprietà intellettuale

  • Il CV ottimizzato e i contenuti creati per te sono di tua proprietà
  • Il template e il format utilizzato restano di proprietà di JobDo Srl
  • I contenuti del sito (testi, grafiche, loghi, metodologia) sono protetti dal diritto d'autore
  • Non è consentito rivendere, redistribuire o utilizzare commercialmente i nostri template

12. Limitazioni di responsabilità

JobDo si impegna a fornire un servizio professionale di alta qualità, tuttavia:

  • Non garantiamo l'ottenimento di colloqui o assunzioni
  • Il successo nella ricerca di lavoro dipende da molteplici fattori esterni al nostro controllo (mercato del lavoro, esperienza, requisiti specifici delle aziende)
  • Le statistiche e i punteggi ATS sono indicativi e basati su test con i principali software di mercato
  • Non siamo responsabili per l'uso improprio del CV da parte dell'utente

13. Risoluzione delle controversie

In caso di problemi con il servizio, ti invitiamo a contattarci prima a informazioni@jobdo.it. Faremo il possibile per trovare una soluzione.

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, per la risoluzione extragiudiziale delle controversie puoi utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Cagliari, salvo diversa disposizione inderogabile di legge a tutela del consumatore.

15. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. L'utilizzo continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini:
Email: informazioni@jobdo.it
PEC: jobdo@pec.it
Indirizzo: JobDo Srl, Via delle Cicale 6, 09134 Cagliari
P.IVA: 04193750926